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Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität.
Um Ihnen auch in Zukunft bestmögliche Leistungen bieten zu können, ersuchen wir Sie, uns mittels ausgefülltem
Fragebogen Feedback zu geben.
Wir wollen einfach wissen, was Sie von uns erwarten und wie Sie unsere bisherige Leistung beurteilen – wenn gewünscht anonym,
ehrlich und so wie Sie es eben empfinden.

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1. So beurteile ich Carlos Cook bezüglich seiner Produkte

Carlos Cook...

...liefert qualitativ hochwertige Produkte *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

...hat eine umfangreiche Produktpalette *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

...hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

2. So beurteile ich Carlos Cook bezüglich seines Services

Carlos Cook...

...bietet fundierte Beratung/Verkauf *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

...hat freundliches Personal *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

...hat kompetente Ansprechpartner *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

...hat gutes Werbematerial / Prospekte *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

...montiert seine Produkte mit vollster Zufriedenheit *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

3. So beurteile ich Carlos Cook bezüglich seines Managements

Carlos Cook...

...ist rasch lieferfähig *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

...hält Liefertermine verlässlich ein *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

...bietet rasche Angebotslegung *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

...bietet rasche Reklamationsbehandlung *

• Trifft völlig zu
• Trifft eher zu
• Trifft nicht zu
• Trifft gar nicht zu

4. Carlos Cook kann ich wirklich weiterempfehlen*

4. Carlos Cook kann ich wirklich weiterempfehlen *

• JA
• EHER JA
• EHER NEIN
• NEIN

5. Das könnte Carlos Cook aus meiner Sicht noch verbessern*

5. Das könnte Carlos Cook aus meiner Sicht noch verbessern: *

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